如果用戶綁定多個呼叫號碼，測試后的等待時間一般設置為15秒或以上。

如果等待時間設置為15秒，如果第一個呼叫號碼在15秒內(nèi)沒有接聽，它將自動呼叫下一個呼叫號碼。

直到等待時間結(jié)束，自動掛斷。

如果只綁定一個呼叫號碼，等待時間應設置在50-60之間。

如果等待時間太短，如15秒，15秒內(nèi)沒有人回答，主呼叫沒有下一個呼叫號碼，將自動掛斷，提示您的電話忙。

：記錄所有客戶接入電話，快速查詢糾紛和緊急通話記錄，監(jiān)督企業(yè)電話的整體運行，調(diào)查客戶服務人員的工作能力和業(yè)務水平，從記錄中分析客戶數(shù)據(jù)，提高客戶交易率，督促客戶服務為客戶提供最佳服務。

：，通話時間、客戶所在區(qū)域、客戶高峰時間等數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告，讓您準確把握市場趨勢；

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