如今企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，都采用銷(xiāo)售與服務(wù)并舉的戰(zhàn)略，因?yàn)榉?wù)代表著企業(yè)的信譽(yù)與聲望，單一地重銷(xiāo)售、輕服務(wù)早已無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者的需要。企業(yè)只有將服務(wù)跟上，體現(xiàn)出最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才會(huì)促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的落實(shí)。當(dāng)企業(yè)以400電話為中心建立起服務(wù)平臺(tái)，那么就等于敞開(kāi)一扇服務(wù)的窗口，通過(guò)400電話的信息，為消費(fèi)者提供咨詢(xún)與交流的方便條件，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)吸引消費(fèi)者，并建立起龐大的客戶(hù)群，使?fàn)I銷(xiāo)隨著服務(wù)增長(zhǎng)，并以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的良性循環(huán)，使?fàn)I銷(xiāo)在服務(wù)的承諾下實(shí)現(xiàn)新的躍進(jìn)。

沒(méi)有400電話熱線的公司顯得過(guò)于小氣，從而減少了客戶(hù)資源，進(jìn)而銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總是上不去，嚴(yán)重的面臨破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。而被眾多企業(yè)選擇的400電話，已經(jīng)成為了公司的固定標(biāo)配。不同行業(yè)的上市公司、國(guó)有公司、跨國(guó)公司、大中型公司現(xiàn)在都有自己的400電話做售后或售前熱線。

電子商務(wù)400電話業(yè)務(wù)很受歡迎。

甚至現(xiàn)在很多中小微企業(yè)都在辦理400電話為創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備，保持良好的形象。

辦理400電話更方便、更快。

此外，與原來(lái)的固定電話不同，您需要隨時(shí)更改號(hào)碼，或者因?yàn)橐豁?xiàng)政策，號(hào)碼必須滿足8位數(shù)字。

一旦更改了數(shù)字，就有可能錯(cuò)過(guò)客戶(hù)資源。

因此，公司辦理400電話作為售后熱線是公司一舉兩得的重要事情。